БЛАГОДАРНОСТЬ ПАЦИЕНТОВ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

На официальный сайт ГАУЗ «Центр охраны материнства и детства г. Магнитогорск» поступило письмо от пациентов с благодарностью руководству детской поликлиники № 4 за организацию работы по оказанию медицинской помощи детям. С 2020 года под руководством заведующей поликлиникой № 4 Щербаковой Юлии Александровны был открыт колл-центр (тел.: 33-03-25), операторы стали отвечать на звонки пациентов и вести запись на прием.  Также пациенты записываются на прим с помощью электронных сервисов: через портал talon.zdrav74.ru.; через портал «Госуслуги»; с помощью инфомата, расположенного в фойе поликлиники (ул. Завенягина, 16).

  • Добрый день. Хотелось бы отметить положительные изменения в поликлинике №4 (ул. Завенягина, 16)  г. Магнитогорска. Мои дети наблюдаются в этой поликлинике с рождения. Недавно пришлось обратиться к педиатру и ЛОР- врачу. Позвонила в колл-центр (очень грамотная и вежливая консультация) и узнала, что записаться к врачам можно как через колл-центр, так и на госуслугах. Зашла на портал и записала детей к врачам на удобное для посещения время. Очень быстро и удобно! Спасибо руководству поликлиники за такой технологический прогресс! С уважением, Токмачева Ольга Викторовна.