Уважаемые пациенты!
Записаться на прием к врачу через Интернет вы можете на Региональном ресурсе talon.zdrav74.ru, а так-же на Портале Государственных услуг www.gosuslugi.ru
Записаться (Вызвать врача) по многоканальным телефонам колл-центров
Уважаемые посетители !!!
Количество операторов, занятых на колл-центрах, не безгранично. Поступают жалобы на занятость линии и недоступность операторов. Часто люди не могут вызвать врача на дом по причине занятости линии звонками на запись к врачу, получение справки в секцию, результата ПЦР или чтобы узнать расписание работы врачей. Вы можете записаться самостоятельно через портал Госуслуг www.gosuslugi.ru или talon.zdrav74.ru. Не стоит занимать линию и дожидаться по 20-30 минут, чтобы узнать расписание работы врача. Расписание работы ежедневно обновляется на портале talon.zdrav74.ru и на этом сайте в разделе Пациентам-Расписание работы специалистов поликлиник
Количество звонков на колл-центры в Понедельник превышает 7000, в будние дни 5000. В утренние часы с 8:00 до 12:30 — 4000. Обратите внимание, что для каждой поликлиники выделен свой номер телефона, посадить всех операторов на один номер мы не можем, поэтому на каждом номере присутствуют от 2-х до 4-х операторов, в зависимости от количества приписанного к поликлинике населения. Кроме того, телефоны, номера которых начинаются на 2, телефонная станция ограничивает количеством соединений до 9 человек, поэтому 10 звонящий получит «отбой» и короткие гудки
Название | Телефон |
---|---|
Детская поликлиника №1 (ул. Рубинштейна, 4) |
Запись на приём:49-69-98 Вызов врача:48-28-78 |
Детская поликлиника №2 (ул. Комсомольская, 15/1) | 22-11-82 |
Детская поликлиника №2. Филиал (ул.Вокзальная, 112) | 20-62-80 |
Детская поликлиника №3 (ул. Грязнова, 47) | Запись на приём:33-09-92 Вызов врача:26-41-94 |
Детская поликлиника №4 (ул. Завенягина, 16) | 33-03-25 |
Детская поликлиника №5 (пр. Ленина, 150) | 33-03-32 |
Детская поликлиника №5 (филиал, ул. Советская, 199) | 33-03-32 |
Детская поликлиника №5 (филиал, ул. Калмыкова, 14) | 33-03-32 |
Межрайонное отделение пренатальной диагностики (пр. Ленина, 21/1) | 22-78-00 |
* Запись осуществляется в зависимости от приписки полиса ОМС ребёнка к педиатрическому участку
Дополнительно. Для Вашего удобства в вестибюлях поликлиник расставлены Информационные терминалы для самостоятельной записи к Врачам. Запись осуществляется по полису ОМС ребёнка (или полиса ОМС родителя(опекуна), при условии отметки об этом в медицинской информационной системе). Инструкция |